Майже 98% фальшивих наймів у компаніях встигають отримати корпоративні облікові дані та доступ до внутрішніх систем до того, як їх виявляють. Про це йдеться в новому звіті, який показує, що людська підозра викриває більше випадків шахрайства під час найму, ніж автоматизовані інструменти безпеки.
За даними дослідження, шахраї дедалі частіше використовують технології, щоб обійти перевірку кандидатів і отримати доступ до корпоративних ресурсів. Автоматизовані системи скринінгу, попри свою поширеність, виявляються недостатньо ефективними проти підроблених резюме, фальшивих документів та імітації реальних фахівців. У результаті компанії дізнаються про проблему вже після того, як стороння людина отримала ключі від внутрішньої інфраструктури.
Ця проблема є частиною ширшої кризи на ринку праці. За словами Хісаюкі Ідекоби, генерального директора Indeed, процес найму перетворився на «замкнене коло». Кількість вакансій скорочується, тоді як кількість претендентів на кожну позицію зростає. Роботодавці стикаються з потоками заявок, згенерованих штучним інтелектом, а також зі схемами фальшивих кандидатів, зокрема IT-фахівців із Північної Кореї, що ускладнює ідентифікацію реальних претендентів.
«Ви отримуєте 1000 заявок, і думаєте, що всі 1000 людей некваліфіковані? Щось тут не так», — зазначив Ідекоба. За його словами, ШІ погіршує ситуацію з обох сторін: кандидати використовують алгоритми для адаптації резюме та написання супровідних листів, а компанії — для автоматичного відбору. Деніел Чейт, генеральний директор Greenhouse, називає це «порочним колом ШІ», коли кожен намагається вирішити власну проблему, але система загалом стає лише гіршою.
Статистика підтверджує масштаб дисбалансу: кількість заявок на одну вакансію зросла на 111% між 2022 і 2025 роками, тоді як кількість рекрутерів скоротилася на 56%. Це створює ідеальні умови для шахраїв, які можуть непомітно проходити етапи відбору, поки автоматика перевіряє формальні критерії.
Експерти зазначають, що традиційні методи перевірки, як-от співбесіди та рекомендації, залишаються важливими, але вони не завжди встигають за швидкістю, з якою фальшиві кандидати отримують доступи. У багатьох випадках саме пильність колег або керівників, а не система безпеки, стає моментом викриття.
Для бізнесу це означає необхідність перегляду процесів найму та посилення контролю за наданням прав доступу. Компаніям варто впроваджувати додаткові перевірки особистості кандидатів, обмежувати доступ до критичних систем на початковому етапі та навчати співробітників розпізнавати ознаки шахрайства. В умовах, коли ШІ-інструменти стають дедалі доступнішими, людський фактор залишається ключовим елементом захисту.