У суботу, 14 листопада, у застосунку Резерв+ тимчасово можливі збої через планові технічні роботи. Міноборони попередило, що обмеження триватимуть приблизно з 21:00 до 00:00. Користувачі можуть зіткнутися із затримками з отриманням та оновленням електронного військово-облікового документа.
За даними відомства, перебої стосуються лише однієї з систем, з якими взаємодіє застосунок. Інші сервіси Резерв+ також можуть зазнати впливу, однак детальніше їх перелік у повідомленні не уточнюється. Міноборони не розкрило точної причини робіт і їхнього масштабу, тож невідомо, чи торкнуться збої всіх користувачів однаково.
Щоб уникнути незручностей, у відомстві радять завчасно зберегти документ на телефон. Для цього потрібно відкрити головний екран застосунку, натиснути кнопку «+», а потім обрати «Завантажити PDF». Якщо документ не оновився автоматично, варто спробувати зробити це пізніше. Повторний вхід в обліковий запис не потрібен.
Міноборони очікує, що після завершення робіт звична робота всіх сервісів застосунку відновиться. Наразі тривають міграції військових сервісів у цифровий формат, і планові роботи є частиною цього процесу. Відомство також повідомило про інформацію, яку поширили ЗМІ, і закликало користувачів орієнтуватися на офіційні повідомлення.