Pralka, która zatrzymuje się przed końcem cyklu, wydaje dziwne dźwięki i zostawia mokre pranie, najczęściej nie może odpompować wody. To jedna z najczęstszych usterek zgłaszanych przez użytkowników. Skutkiem jest nie tylko niewykorzystany cykl, ale też ryzyko zalania łazienki, jeśli drzwiczki zostaną otwarte pod ciśnieniem.
Zanim wezwiemy serwis, warto sprawdzić kilka prostych rzeczy. Woda w bębnie przy zablokowanych drzwiczkach oznacza, że pompa nie ma siły jej przepchnąć. Najczęstszą przyczyną jest zapchany filtr lub zablokowany wąż odpływowy. Zbierające się w nich włosy, kłaczki, monety czy guziki skutecznie tamują przepływ. Regularne czyszczenie filtra – co kilka tygodni – pozwala uniknąć większości takich sytuacji.
Jak bezpiecznie pozbyć się wody? Najpierw odłącz pralkę od prądu. Przygotuj płaską miskę i ręczniki, ponieważ woda może wylać się gwałtownie. Otwórz klapkę filtra – znajduje się zwykle na dole z przodu obudowy. Powoli odkręcaj korek, aby woda spływała do podstawionego naczynia. Jeśli filtr jest zabrudzony, umyj go pod bieżącą wodą i usuń wszystkie zanieczyszczenia. Sprawdź też wąż odpływowy – czy nie jest zagięty lub zatkany. Po wyczyszczeniu zakręć filtr i włącz pralkę na krótki cykl wirowania, aby sprawdzić, czy woda swobodnie odpływa.
Gdy to nie pomoże, przyczyną może być uszkodzona pompa lub zatarta wirnik. Wtedy konieczna jest wizyta fachowca. Nie próbuj otwierać drzwiczek na siłę – woda pod ciśnieniem może wylać się na podłogę i uszkodzić instalację. Zablokowane drzwiczki to zabezpieczenie, które chroni przed zalaniem. Jeśli pralka wydaje buczenie, stukanie lub inne niepokojące dźwięki, może to oznaczać, że w bębnie lub pompie znajduje się ciało obce, np. drut od biustonosza lub moneta.
Warto też pamiętać o profilaktyce. Przed każdym praniem opróżnij kieszenie, zapnij zamki i użyj worków do prania dla drobnych rzeczy. Nie przeciążaj pralki – zbyt duża ilość prania utrudnia wypompowanie wody. Regularnie sprawdzaj stan węża odpływowego i filtra. Dzięki temu pralka posłuży dłużej, a pranie będzie zawsze czyste i dobrze odwirowane.
Jeśli mimo tych działań pralka nadal nie odpompowuje wody, skontaktuj się z autoryzowanym serwisem. Naprawa pompy lub wymiana filtra to koszt od kilkudziesięciu do kilkuset złotych, w zależności od modelu. Warto jednak najpierw sprawdzić najprostsze rozwiązania, które często rozwiązują problem bez wzywania fachowca.