Адресну допомогу малозабезпеченим сім'ям у 2026 році можуть отримати родини, чий дохід нижче прожиткового рівня, якщо для цього є поважні причини. Серед категорій, які можуть претендувати на допомогу, є сім'ї з дітьми, одинокі батьки та родини, в яких є люди з інвалідністю. Водночас належність до однієї з цих категорій сама по собі не гарантує виплату, оскільки кожну заяву розглядають окремо.
Допомогу призначають на шість місяців, починаючи з місяця звернення. Для розрахунку враховують середньомісячний сукупний дохід родини за попередні шість місяців. До нього входять заробітна плата, пенсії, стипендії та допомога по безробіттю. Також беруть до уваги доходи від оренди, дивіденди та грошові перекази з-за кордону. Як роз'яснило Пенсійний фонд України у квітні 2026 року, «пакунок школяра» до сукупного доходу не входить, тому ця виплата не зменшує право родини на допомогу.
Розмір виплати визначається як різниця між прожитковим мінімумом родини та її доходом. Він залежить від складу сім'ї та статусу кожного члена родини, тобто від того, скільки людей і в якій категорії входить до складу домогосподарства. Для наочності можна навести умовний приклад: якщо прожитковий мінімум родини становить 10 000 гривень, а її дохід — 7 000 гривень, допомога становитиме 3 000 гривень. Точний розмір виплат для конкретних категорій у джерелах не вказано. Умови й винятки визначає порядок, затверджений Кабінетом Міністрів, тому саме він є основним документом для уточнення деталей.
Відмовити в призначенні можуть за кількома підставами. Зокрема, це великі покупки понад 50 тисяч гривень протягом 12 місяців, хоча існують винятки. Перешкодою можуть стати заощадження понад 100 тисяч гривень у депозитах або облігаціях. Наявність другого житла також може стати підставою для відмови, однак і тут передбачені винятки, зокрема для зруйнованого житла. Окремо враховують кілька автомобілів, що відповідають критеріям, а також ситуацію, коли працездатні члени родини не працюють без законних підстав.
Заявку можна подати через Пенсійний фонд України, центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) або місцеву раду. До заяви потрібно додати декларацію про доходи й майно та документ, що посвідчує особу. Послуга безоплатна, а строк розгляду становить близько 10 календарних днів. Оскільки перелік підстав для відмови досить детальний, тим, хто планує звернутися, варто заздалегідь перевірити, чи немає в родини великих покупок, значних заощаджень або додаткового житла, і лише потім подавати документи.