Багато українців продовжують отримувати платіжки за комунальні послуги навіть тоді, коли місяцями не живуть у квартирі чи будинку. Водночас законодавство дозволяє легально вилучити з квитанції окрему плату за вивіз сміття, якщо послугою фактично не користуються.
Йдеться про нарахування за вивезення побутових відходів, яке зазвичай включають до загальної суми комунальних платежів. За чинними правилами це нарахування прив'язане до кількості людей, які реально проживають за адресою. Якщо особа не зареєстрована або не проживає в помешканні, вона може звернутися із заявою про перерахунок.
Щоб скасувати додаткове нарахування, варто подати до комунального підприємства або оператора послуги заяву з підтвердженням відсутності мешкання за адресою. Такими підтвердженнями можуть бути документи, що засвідчують фактичне місце проживання в іншому місці, або довідки, які підтверджують відсутність реєстрації. Після розгляду заяви нарахування перераховують, а надлишково сплачені суми враховують у наступних платежах.
Фахівці радять перевіряти квитанції щомісяця, оскільки помилкові нарахування можуть тривати роками. Якщо виникають спірні ситуації, мешканці можуть звертатися до органів місцевого самоврядування або до відповідних контролюючих інстанцій.