З 10 вересня низка київських торгових центрів починає працювати за новою дворівневою системою під час повітряних тривог. Йдеться про DREAM, RETROVILLE, RIVER MALL і Victoria Gardens, які запроваджують поділ загроз на жовтий та червоний рівні. Відповідні зміни ухвалено згідно з постановою Кабінету Міністрів від 4 вересня 2026 року №1092 про оптимізацію захисту населення від засобів повітряного нападу.
При жовтому рівні, який означає дронову загрозу, торгові центри продовжують роботу. Відвідувачам і працівникам радять не нехтувати сигналом тривоги та за можливості пройти в укриття, але рішення про перебування в центрі вони ухвалюють на власний розсуд. Кожен магазин чи заклад також самостійно вирішує, чи продовжувати обслуговування клієнтів у цей час.
При червоному рівні, який свідчить про ракетну загрозу, торгові центри зачиняються. Відвідувачів просять прямувати до найближчих укриттів, а роботу закладів відновлюють після скасування тривоги. Такий підхід має зменшити ризики для людей, які перебувають у великих скупченнях, і водночас дозволити бізнесу працювати в умовах частих сигналів тривоги.
Частина київських торгових центрів вирішила не змінювати свій режим. Зокрема, ЦУМ та Ocean Plaza зберегли власний підхід до роботи під час повітряних тривог. Це означає, що єдиного для всього міста графіка немає — кожен об'єкт може діяти окремо, орієнтуючись на власні правила безпеки та рішення адміністрації.
Запровадження дворівневої системи є частиною ширшої оптимізації захисту населення, передбаченої урядовою постановою. Вона розмежовує реагування на різні типи загроз: дронову та ракетну. Для відвідувачів це означає, що під час жовтого рівня торгові центри працюватимуть, а під час червоного — тимчасово припинятимуть роботу.
Відвідувачам варто заздалегідь уточнювати режим роботи конкретного торгового центру, оскільки він може відрізнятися. Працівникам рекомендуютъ дотримуватися інструкцій адміністрації та не залишатися в будівлі під час червоного рівня тривоги. Магазини та заклади харчування, розташовані в ТРЦ, також можуть ухвалювати власні рішення щодо обслуговування клієнтів.
Нові правила набувають чинності з 10 вересня. До цього часу київські торгові центри переважно зачинялися під час будь-якої повітряної тривоги. Тепер підхід стає гнучкішим, але водночас вимагає від відвідувачів уважності до сигналів та рівнів загрози.