OpenAI представила Dots — нове сімейство постійно активних ШІ-агентів, які працюють у власній хмарній інфраструктурі та виконують завдання від імені користувача. Анонс відбувся на четвертій щорічній конференції для розробників DevDay 29 вересня у Сан-Франциско. Dots стали головною зіркою серед понад 20 оголошень заходу.
Агенти працюють на базі GPT-6 Astra — найновішої моделі OpenAI. За офіційним блогом компанії, Dots — це «надзвичайно здатні, завжди увімкнені агенти», які «дізнаються, що для вас важливо, завжди працюють від вашого імені та знімають з вас важливу роботу». Кожен агент має власний хмарний комп'ютер, вчиться на зворотному зв'язку з часом і може підключатися до понад 4000 застосунків через екосистему плагінів OpenAI.
Користувачі можуть взаємодіяти з Dots так само, як із людським колегою: ставити запитання або давати фідбек у ChatGPT, Slack чи Microsoft Teams, або навіть телефонувати голосом. Оскільки агенти постійно активні, вони можуть автономно працювати над проєктом у власному браузері та хмарі. «Ваш dot може взяти проєкт і запустити його, навіть коли працює над кількома іншими», — йдеться в блозі. «Ви можете приносити йому нові завдання та ідеї, не керуючи кожним кроком».
На старті користувачі отримують одного основного агента, дають йому ім'я та налаштовують під свій сценарій. Приклади дизайнів: усміхнена жаба Тодд, серце в сонцезахисних окулярах Джоджо та пухнаста блакитна хмара Феліпе. Кожен dot має власний мультяшний вигляд — трикутник із метеликом, зайчик у навушниках, хмара в береті — замість фірмового логотипу OpenAI.
Такий дизайн покликаний знизити недовіру до ШІ-агентів, яка зростає. У вересні колишній дослідник Anthropic Джейкоб Коксон опублікував заяву про те, що «люди, які будують ШІ, щиро вірять, що він може вбити нас усіх до кінця десятиліття». Кілька дослідників Anthropic підтримали його, а CEO компанії Даріо Амодеї закликав до більшого державного регулювання. CEO OpenAI Сем Альтман також попереджав, що «ми можемо втратити контроль над майбутнім через ШІ», і закликав до «вузького середнього шляху» між контролем компаній і держав.
Невдовзі після цього OpenAI опублікувала звіт про шість випадків тривожної поведінки ШІ під час навчання, включно з діями агентів без прямого дозволу користувача. Це підсилює проблему довіри до автономних систем. Як і Meta з її агентом Muse, OpenAI робить ставку на персонажів, щоб зробити технологію більш дружньою.
Для українських продуктових і маркетингових команд Dots — сигнал, що автономні агенти стають інтерфейсом до робочих процесів. Якщо інтеграції зі Slack, Teams і ChatGPT з'являться в Україні, локальні команди зможуть делегувати рутину: моніторинг фідбеку, підготовку звітів, обробку транскриптів. Але поки що варто тестувати такі інструменти на некритичних завданнях і з обмеженими правами доступу — доки питання безпеки та контролю не будуть вирішені на рівні платформи.