Багато підприємців недооцінюють власний профіль у Google, і через це їхні сторінки працюють радше на конкурентів, ніж на них самих. Про це заявив продакт-менеджер Google, який поділився двома простими способами виправити ситуацію й залучити більше відвідувачів без жодних витрат на рекламу.
Йдеться про Google Business Profile — безкоштовний інструмент, який показує компанію в пошуковій видачі та на картах. За словами представника Google, достатньо двох невеликих змін у профілі, щоб суттєво підвищити його ефективність. Це особливо актуально для малого та середнього бізнесу, який не має бюджету на масштабні маркетингові кампанії.
Перший спосіб стосується повноти й актуальності інформації в профілі. Коли компанія заповнює всі ключові поля — години роботи, контакти, перелік послуг, фотографії, опис діяльності — Google починає краще розуміти, кому й за якими запитами показувати цю сторінку. Це підвищує шанси, що потенційний клієнт побачить саме цей бізнес, а не конкурента з повнішим профілем.
Другий спосіб — регулярне оновлення профілю та взаємодія з відгуками. Свіжі публікації, нові фото, відповіді на коментарі клієнтів сигналізують алгоритмам, що бізнес активний і працює. Це може покращити видимість у локальному пошуку та збільшити кількість переходів на сайт або звернень.
За словами продакт-менеджера Google, проблема в тому, що багато власників бізнесу створюють профіль і забувають про нього. У результаті сторінка залишається неповною, а її місце в результатах пошуку займають активніші конкуренти. Дві згадані зміни не потребують спеціальних знань чи додаткових витрат — лише уваги до деталей.
Для українських підприємців ця порада має практичне значення. Локальний пошук часто стає першою точкою контакту з клієнтом: людина шукає послугу поруч і обирає компанію за тим, наскільки повно й переконливо виглядає її профіль. Заповнений і оновлюваний Business Profile може стати безкоштовним каналом залучення клієнтів, який працює цілодобово.
Google не розкриває точних алгоритмів ранжування, але послідовно наголошує, що повна й актуальна інформація допомагає користувачам швидше знаходити потрібні компанії. Для бізнесу це означає просте правило: чим більше корисної інформації та свіжих даних у профілі, тим вищі шанси на додатковий трафік без рекламних витрат.