Корпоративні медичні абонементи поступово відходять від моделі, за якої всі співробітники отримують однаковий пакет послуг. У 2027 році, за оцінкою експертів, дедалі більше роботодавців обиратимуть індивідуальні рішення, що враховують вік працівника, його сімейний стан і профіль медичного ризику. Про ці тенденції розповів Лаурențiu Giușcă, корпоративний директор MedLife.
Серед ключових трендів наступного року названо цифровізацію, персоналізовану профілактику та інтеграцію послуг добробуту. Компанії дедалі частіше хочуть отримувати пакети «а ля карт» з мобільними застосунками та можливістю доступу до генетичних досліджень. Генетичні тести, за прогнозом, поступово увійдуть до корпоративних пакетів, однак їхні результати потребують медичного тлумачення, щоб бути корисними для людини. Без такого супроводу сирі генетичні дані самі по собі мало що пояснюють пацієнтові та його роботодавцю.
Окрім медичних консультацій, до абонементів додаються послуги, пов’язані з психічним здоров’ям, профілактикою та загальним добробутом працівників. Серед партнерів, які вже беруть участь у таких програмах, названо платформу SanoPass, мережу фітнес-клубів Level Up та консультаційний сервіс MindCare. Такий підхід дозволяє роботодавцям формувати пропозицію, що охоплює не лише лікування, а й підтримку здоров’я до виникнення проблем. Для бізнесу це означає перехід від реактивної моделі, коли компанія оплачує лікування після захворювання, до превентивної, коли увага спрямована на його запобігання.
Важливу роль у цій моделі відіграє цифрова платформа. Застосунок MedLife iMed об’єднує результати аналізів, показники полігенних ризиків і дані з носимих пристроїв, тож людина бачить свої показники в одному місці. За словами представників компанії, штучний інтелект у цьому процесі виконує насамперед функцію організації інформації, тоді як ключові медичні рішення залишаються за лікарем. Такий розподіл ролей має важливе значення, адже алгоритм може впорядкувати дані, але не замінює клінічної оцінки.
У червні 2026 року MedLife і SIGNAL IDUNA запустили спільне партнерство, яке поєднує медичну підписку зі страхуванням. Рішення охоплює шлях пацієнта від консультацій до госпіталізації в межах однієї послуги, тобто людині не потрібно послідовно звертатися до різних провайдерів. Ця інтеграція відповідає ширшому запиту бізнесу на зрозумілі та цілісні програми, які легше адмініструвати та порівнювати між собою.
Тенденцію до персоналізації підтверджують і глобальні дослідження. За даними опитування WTW Global Medical Trends, у якому взяли участь 346 страховиків із 82 країн, витрати на медичні виплати у 2026 році зростуть на 10,3% у світі та на 8,2% у Європі. Саме тиск на витрати змушує роботодавців уважніше ставитися до структури програм. Бюджети дедалі частіше формуються на основі цілей компанії, а не шляхом копіювання попереднього року, тож кожна стаття витрат має мати зрозуміле обґрунтування.
Водночас роботодавцям важливо чітко розуміти, що саме покриває абонемент, а що належить до страхування, адже ці продукти мають різні умови та різні механізми відповідальності. Чітке визначення меж послуг допоможе уникнути непорозумінь між компанією, працівником і провайдером, а також дозволить порівнювати пропозиції на ринку з урахуванням реальних потреб персоналу.