Amazon через свій підрозділ Bee представив браслет Bee Frontier за 75 доларів, який записує зустрічі та розмови за допомогою двох вбудованих мікрофонів. Власники можуть переглядати транскрипти й короткі підсумки розмов на телефонах чи комп'ютерах. Компанія також готує до продажу аксесуар для телефона, який фіксуватиме дзвінки. Амазон позиціонує ці пристрої як інструмент, що допомагає не втрачати деталі, і заявляє, що захищає приватність шифруванням.
Amazon не єдина, хто хоче фіксувати робочі й сімейні розмови. У вересні Apple показала функцію Siri Recap для новіших моделей Apple Watch, яка може підсумовувати розмови, що їх «чує» годинник. Бренд розумних окулярів Vonder обіцяє записувати вашу сторону кожної розмови, а низка пристроїв для офісу обіцяє фіксувати всі внутрішні діалоги. Отже, тенденція вже не поодинока, а загальна для кількох виробників.
Щодо захисту приватності Amazon, за словами компанії, аудіо обробляється в реальному часі й одразу видаляється. Транскрипти та підсумки зберігаються в зашифрованому приватному середовищі, до якого не мають доступу навіть працівники Amazon. Коли пристрій записує розмову, вмикається LED-індикатор. Така сама логіка в Meta Ray-Ban AI, які теж покладаються на світлодіод, щоб повідомити оточуючих про запис.
Фахівці з приватності вважають такий захист недостатнім. Старша юристка Electronic Privacy Information Center Сара Джогеган зазначає, що не кожна людина знає, що саме означає цей індикатор, а він малий і його легко не помітити. Особливо складно в таких штатах, як Каліфорнія та Флорида, де діє правило двосторонньої згоди: запис приватної розмови без згоди всіх учасників є незаконним. За її словами, маленький світлодіод на окулярах співрозмовника не є згодою.
Є й практичні зловживання. Деякі користувачі Ray-Ban відключали або переробляли індикатори, щоб записувати людей непомітно, і, за повідомленнями, Meta дистанційно вимкнула тисячі окулярів. Джогеган додає, що отримати згоду від натовпу, мабуть, узагалі неможливо. Компанії переважно покладаються на те, що власники пристроїв самі попередять оточуючих, і на практиці це не завжди виходить навіть у добросовісних користувачів.
Оксфордський професор Віктор Маєр-Шенбергер вважає, що питання згоди переоцінене, і його більше турбує ширший ефект. За його словами, ефемерність публічного простору зникла. Раніше в музеї чи барі людина могла зробити невдалий жарт або помилитися, і присутні швидко про це забували. Тепер ШІ може зберегти цей момент назавжди, і виникає питання, де ще можна просто бути собою, не боячись наслідків у майбутньому.
Маєр-Шенбергер попереджає, що повсюдний запис може змусити людей відходити від публічних місць, як це часто відбувається в авторитарних суспільствах. У ліберальних демократіях участь у громадському житті є основою суспільної тканини, і саме таке відступлення його турбує найбільше. Додатково ускладнює картину те, що деякі пристрої збирають дані навіть тоді, коли нібито не записують. Наприклад, Meta Ray-Ban можуть перекладати репліки співрозмовника, при цьому LED не вмикається, а на серверах Meta транскрипти можуть зберігатися до року, якщо користувач їх вручну не видалить. Нові окуляри Meta без камери взагалі не мають індикатора, тож відрізнити їх від звичайних практично неможливо.
Частина виробників уже шукає інші рішення. Розумні окуляри HTC Vive Eagle припиняють запис, коли хтось із оточуючих каже «зупини запис». Виробник AI-кулона Limitless у 2024 році вимагав голосової згоди від присутніх, перш ніж записувати їхні голоси, а компанія пізніше була придбана Meta, яка такого підходу не запозичила. Для українських команд, які працюють із AI-носимими пристроями або продуктами для бізнесу, це сигнал: без чітких правил згоди й прозорих налаштувань приватності такі продукти ризикують зіткнутися з юридичними обмеженнями, зокрема в країнах із подібними законами, і з недовірою користувачів.