Три найбільші у світі штучні інтелекти — ChatGPT, Gemini та Claude — майже одночасно вийшли з ладу. 3 вересня користувачі з десятків країн поскаржилися на помилки та збої в роботі цих популярних чат-ботів, повідомляє NV Техно.
Проблеми виникли практично синхронно у всіх трьох сервісах. Користувачі скаржилися на те, що боти не відповідають на запити, видають помилки або працюють із значними затримками. За даними сервісів моніторингу, хвиля скарг прокотилася одразу з багатьох регіонів світу, що свідчить про глобальний характер інциденту.
Окрім ChatGPT, Gemini та Claude, збій також торкнувся чат-бота Grok від компанії xAI Ілона Маска. Таким чином, масштабний збій охопив одразу чотири найбільші платформи генеративного штучного інтелекту, які сумарно використовують сотні мільйонів людей по всьому світу.
Наразі офіційні компанії-розробники — OpenAI, Google, Anthropic та xAI — не надали детальних пояснень щодо причин одночасного збою. Експерти припускають, що проблема може бути пов'язана зі спільною інфраструктурою, оскільки багато ШІ-сервісів використовують одні й ті самі хмарні платформи для обробки запитів, але офіційного підтвердження цієї версії поки немає.
Цей інцидент став одним із наймасштабніших у сфері штучного інтелекту за останній час. Раніше збої в роботі чат-ботів траплялися й окремо, проте одночасний вихід з ладу одразу кількох найбільших платформ є рідкісним явищем. Ситуація викликала жваве обговорення в соціальних мережах, де користувачі шикуються в черги до сервісів моніторингу та обмінюються скріншотами помилок.
Для багатьох користувачів такий збій став серйозною перешкодою, оскільки чат-боти вже глибоко інтегровані в робочі процеси — від написання текстів і коду до аналізу даних і навчання. Відсутність доступу до одразу всіх основних інструментів ШІ фактично паралізувала частину цифрових робочих процесів.
Станом на момент публікації матеріалу повного відновлення роботи всіх сервісів не підтверджено. Користувачам радять стежити за офіційними сторінками статусу сервісів OpenAI, Google, Anthropic та xAI, де компанії зазвичай публікують інформацію про хід усунення проблем. Очікується, що розробники нададуть детальніші пояснення після завершення розслідування інциденту.