З настанням холодів смартфони можуть швидше втрачати заряд або раптово вимикатися, навіть якщо індикатор показує ще 20–30%. Причина зазвичай криється не в поломці, а в особливостях роботи літій-іонних акумуляторів за низьких температур. Коли температура знижується, хімічні процеси всередині батареї сповільнюються, і її здатність віддавати енергію зменшується. Через це пристрій може швидко втрачати заряд, працювати повільніше або несподівано припинити роботу.
У компанії Apple пояснюють, що використання iPhone за дуже низьких температур може тимчасово скоротити час автономної роботи. Після повернення в тепліші умови показники зазвичай нормалізуються. Це означає, що раптове вимкнення на холоді не обов'язково свідчить про несправність акумулятора. Водночас власникам старіших смартфонів варто бути особливо уважними, адже зношені батареї гірше переносять низькі температури.
За рекомендаціями Apple, iPhone найкраще використовувати за температури навколишнього середовища від 0 до +35 градусів. Samsung вказує аналогічний діапазон для своїх смартфонів Galaxy. Однак це не означає, що за температури -1 градус телефон обов'язково перестане працювати. Реакція залежить від тривалості перебування на холоді, стану батареї та навантаження на пристрій.
Щоб телефон не вимкнувся в найневдаліший момент, варто дотримуватися кількох простих правил. Носіть смартфон у внутрішній кишені — так пристрій буде краще захищений від холодного повітря. Зовнішня кишеня куртки або рюкзак не забезпечують такого захисту. Не залишайте телефон у холодному автомобілі: навіть якщо пристрій вимкнений, тривале перебування за дуже низьких температур небажане для акумулятора.
Увімкніть режим енергозбереження. На iPhone це режим низького заряду, а на Samsung Galaxy — енергозбереження. Вони допомагають обмежити фонові процеси та зменшити споживання енергії. Зменште яскравість екрана, адже дисплей споживає частину заряду. Не тримайте телефон постійно в руках на морозі: якщо потрібно відповісти на дзвінок, можна скористатися навушниками, залишивши пристрій у кишені. Ці поради не усувають вплив холоду на акумулятор, але допомагають зменшити додаткове споживання заряду.
Одна з поширених помилок — намагатися якомога швидше зігріти смартфон після повернення додому. Не варто класти його на батарею опалення, підносити до обігрівача або нагрівати феном. Різкий перепад температури може спричинити утворення конденсату, а надмірне нагрівання створює додаткові ризики для електроніки. Краще залишити пристрій у сухому приміщенні та дочекатися, поки він поступово нагріється до кімнатної температури.
Також не слід поспішати із заряджанням дуже холодного смартфона. Apple та Samsung передбачають температурні обмеження для заряджання. Якщо акумулятор занадто холодний, система може тимчасово призупинити процес. Тому перед підключенням до зарядного пристрою варто дати телефону природно зігрітися.
Якщо смартфон вимикається лише на морозі, а після повернення в тепло працює нормально, причина може бути саме в низькій температурі. Але якщо проблема повторюється навіть удома, варто перевірити стан акумулятора. На iPhone це можна зробити в налаштуваннях батареї, де відображається її максимальна ємність. На Samsung Galaxy доступна діагностика через застосунок Samsung Members. Серед ознак можливого зношування акумулятора — часті раптові вимкнення, суттєве скорочення часу автономної роботи та системні попередження про стан батареї. Якщо такі проблеми виникають регулярно, доцільно звернутися до авторизованого сервісного центру.
Головне правило на холодний сезон — не залишати смартфон надовго на морозі, уникати різкого нагрівання та заряджати його лише після повернення до допустимої температури.