Робототехнічна галузь стикається з дефіцитом кадрів, але сама ж звужує коло кандидатів, орієнтуючись переважно на науковців із багаторічним досвідом. Про це пише співзасновниця компанії Dexory, яка залучила 280 мільйонів доларів інвестицій, у своїй колонці для Fortune. Вона наголошує, що для побудови успішного робототехнічного стартапу не обов’язково мати ступінь PhD, і закликає галузь переглянути підхід до найму та комунікації.
Авторка має дипломи з гуманітарних наук і бізнесу, шість років працювала в маркетингу, продажах та партнерствах у Telefonica і Google, а до заснування Dexory десять років тому не мала досвіду в робототехніці. Вона згадує, що на початку роботи в галузі часто була єдиною жінкою в кімнаті на зустрічах із робототехніки. За її словами, ситуація поступово змінюється: більше жінок з’являється на конференціях, у клієнтських зустрічах і в командах, вони очолюють інженерні напрями, будують моделі штучного інтелекту, розробляють продукти та засновують стартапи. Втім, цей прогрес не означає, що проблему вирішено остаточно.
Однією з головних перешкод для розвитку сектору залишається нестача талантів. Засновники робототехнічних компаній скаржаться, що не можуть знайти потрібних людей, але водночас публікують описи вакансій, які ніби спеціально розраховані на тих, хто десятиліттями працює в галузі. На думку авторки, мало хто мріє про специфікації LiDAR чи алгоритми навігації — людей приваблює можливість вирішувати значущі проблеми. Галузь надто багато говорить про сенсори, автономність і залізо, замість того щоб розповідати про вплив цих технологій.
Щоб залучити більше жінок і загалом більше виняткових фахівців, на думку співзасновниці Dexory, слід перестати продавати «роботів» і почати продавати те, що вони уможливлюють. Ідеться про безпечніші умови праці, скорочення відходів у глобальних ланцюгах постачання, використання штучного інтелекту для розв’язання фізичних проблем, які впливають майже на кожен продукт. Потрібно говорити мовою вирішення проблем, зрозумілою всім.
Окрім того, важливо пояснювати, що можливості в секторі не обмежуються створенням апаратного забезпечення. Робототехніка перетворилася з переважно дослідницької сфери на індустрію, тому компаніям дедалі частіше потрібні продуктові мислителі, дизайнери, оператори, продавці, галузеві експерти та фахівці з комунікацій поряд із блискучими інженерами. Потрібні люди, які розуміють не лише те, як змусити технологію працювати, а й те, як допомогти клієнтам її впровадити та масштабувати бізнес. Компаніям потрібні люди з нетиповим бекграундом.
Авторка наводить приклад Румунії, де за останні два роки по всій країні з’являються робототехнічні клуби, а румунські команди перемагають на міжнародних змаганнях. Важливо, що до цих команд входять як юнаки, так і дівчата. Це свідчить, що наступне покоління науковців буде різноманітнішим, а робототехніка виявиться доступною і для нефахівців. Такі молоді люди виростуть євангелістами галузі, і частина з них згодом приєднається до індустрії. На думку авторки, США та інші країни Європи мають наслідувати цей приклад, а приватний сектор може очолити рух, спонсоруючи ранні ініціативи та плекаючи молоді таланти.
Окремо порушується проблема венчурного фінансування: великі раунди інвестицій привертають найбільше уваги, і більшість із них дістається засновникам-чоловікам. Існує й культурний чинник: жінки, за спостереженням авторки, схильні говорити про результати та досягнення своїх команд і вважають, що не повинні говорити про себе, доки ці результати не стануть масштабними. Розв’язок не лише в тому, щоб жінки були гучнішими, а й у тому, які історії розповідають засновники. Варто анонсувати віхи, але авторка хотіла б бачити більше розповідей про щоденну реальність побудови компанії, включно з труднощами, невдачами та негламурними частинами шляху. Відкритість може зробити кар’єру засновника зрозумілішою для інших жінок і спонукати їх думати: «Я, ймовірно, теж могла б це зробити».