Гендиректор BlackBerry Джон Джаматео пояснив, чому компанія зберігає назву, яка асоціюється з колись найпопулярнішими смартфонами у світі. За його словами, впізнаваний бренд допомагає отримувати увагу інвесторів, медіа та клієнтів, навіть якщо сьогодні компанія більше не виробляє телефони з цією назвою. Компанія продовжує пишатися назвою BlackBerry, хоча раніше вона працювала під назвою Research In Motion, коли й випускала свої пристрої.
Найбільш очевидна причина, за словами Джаматео, полягає в тому, що бренд відкриває двері. «Я отримую більше зустрічей завдяки бренду», — сказав він. За його словами, якби він представлявся просто як «Джон з QNX», співрозмовники часто не розуміли б, про що йдеться: «QNX що?». Водночас є і зворотний бік. На початку кожної розмови, незалежно від того, з ким він спілкується, інвестором, медіа чи клієнтом, йому доводиться витрачати перші 10 хвилин на те, щоб пояснити людям, хто така компанія і чим вона займається. Втім, за його словами, частіше за все співрозмовники реагують позитивно і кажуть, що їм подобається компанія та що вона непогано розвивається.
Сучасний бізнес BlackBerry зовсім інший, ніж у часи розквіту компанії. Зараз вона заробляє понад 600 мільйонів доларів, і цього року цей показник має зростати. Для порівняння, на піку виручка компанії становила близько 20 мільярдів доларів. Основні доходи приносять напрям BlackBerry Secure Communications та популярне програмне забезпечення QNX. QNX працює у понад 275 мільйонах розумних автомобілів, а його застосування розширюється на робототаксі, медичні пристрої та роботів.
Джаматео, який приєднався до компанії як президент у 2021 році і став гендиректором у 2023 році, також говорив про статус публічної компанії. За його словами, публічна компанія щокварталу проходить ретельний аналіз результатів, що він порівнює з медичним обстеженням. Проте він вважає, що бути публічною компанією краще, ніж ні. Історію бренду він трактує не як застереження про втрачені зміни на ринку, а як свідчення стійкості й перетворень. Засновники компанії Джим Балсіллі та Майк Лазарідіс, за його словами, заслуговують на визнання за дальновидність: у 2010 році вони купили програмне забезпечення QNX за 200 мільйонів доларів. Підсумовуючи, Джаматео сказав: «BlackBerry виживе».
Історія компанії давно стала предметом уваги. Про BlackBerry писали книги, розглядали її як навчальний кейс, а про співзасновників Балсіллі та Лазарідіса зняли комедію, яку тепер можна подивитися на Netflix. Саме це, за словами автора матеріалу, і зробило назву BlackBerry однією з найвідоміших в історії технологій, попри те що компанія змінила свою модель бізнесу.