Anthropic додала до свого ШІ-помічника Claude функцію персональних фінансів, і зробила це напередодні планованого IPO компанії. Новий інструмент прямо конкурує з ChatGPT Finances, який OpenAI запустила ще у травні. Обидві системи покликані допомагати користувачам розібратися в їхніх грошах, але жодна з них не претендує на роль фінансового радника, який замінює людину.
Підключення банківських рахунків в обох сервісах працює через платформу Plaid. Вона підтримує, зокрема, Bank of America, Capital One і Chase. Доступ в обох випадках лише для читання: ні Claude, ні ChatGPT не можуть змінювати баланси на рахунках. Саме це, мабуть, головна відмінність, яку варто знати тим, хто сприймає такі інструменти серйозно.
Обсяг даних, який бачить кожен із помічників, різниться. Claude отримує доступ до назви банку, типу рахунку, останніх чотирьох цифр, залишків і двох років транзакцій. ChatGPT бачить залишки, транзакції, інвестиції та зобов'язання, тобто кредити й борги. Для користувача це означає, що в ChatGPT аналіз може охопити ширшу картину власних активів і пасивів, а в Claude глибше йтиметься про історію витрат.
Окремо варто подивитися на політику використання даних. За замовчуванням розмови з Claude не використовуються для навчання моделей. У ChatGPT діє загальне налаштування навчання, яке увімкнене за замовчуванням. Щоб вимкнути його, користувачам ChatGPT треба самостійно зняти позначку «Improve the model for everyone». Це важлива деталь, яку легко пропустити під час першого налаштування.
Щодо видалення даних OpenAI заявляє, що синхронізовані банківські дані видаляються протягом 30 днів після відключення рахунку. Claude, за словами Anthropic, після розриву підключення перестає бачити попередні дані. Обидві компанії, таким чином, описують механізми контролю, але деталі, які стосуються строків і повноти видалення, варто перевіряти в актуальних умовах сервісів.
Ще одна відмінність стосується реклами. Anthropic заявляє, що у функції персональних фінансів Claude немає реклами і спонсорованих рекомендацій, а сама компанія не продає власні картки, кредити чи ощадні рахунки. OpenAI прямо не відповіла, чи буде реклама у ChatGPT Finances. Водночас компанія з січня тестує рекламу на дешевших тарифах ChatGPT, тож питання залишається відкритим.
OpenAI також планує партнерство з Intuit, що має охопити кредитні картки та податкові питання. Anthropic, зі свого боку, запрошує банки, управителів активами та фінтех-компанії долучатися і додавати власні функції до Claude. Нещодавно компанія запустила також Claude Duet, робочого агента, тож напрям персональних фінансів вписується в ширшу стратегію перетворення Claude на платформу для виконання завдань.
Для українського ринку ця історія має практичний вимір. Українські банки, фінтех-стартапи й агенції, які працюють із фінансовими продуктами, стикаються з питанням довіри до ШІ-помічників: що користувач дозволяє бачити і як ці дані захищені. Наявність Plaid, який підтримує переважно американські банки, означає, що для українських користувачів прямого підключення рахунків поки немає. Тому головна цінність для українських команд зараз у тому, щоб вивчити підхід до прав доступу, налаштувань приватності та прозорості, які вже пропонують глобальні гравці.