Найпопулярніші сервіси штучного інтелекту у світі одночасно зіткнулися з масштабним технічним збоєм. Користувачі з різних країн масово скаржаться на проблеми з доступом до чат-ботів ChatGPT від OpenAI, Claude від компанії Anthropic та Grok, розробленого xAI Ілона Маска.
За даними платформи відстеження збоїв DownDetector, користувачі з різних куточків світу не можуть отримати доступ до ChatGPT. Замість звичної сторінки чат-бота відображається помилка 404 або повідомлення про недоступність сервера. Аналогічні проблеми з підключенням та генерацією відповідей фіксують у роботі двох інших провідних нейромереж.
Інцидент стався 3 вересня. Користувачі з десятків країн одночасно поскаржилися на помилки та відмови в роботі трьох великих ШІ-чатботів. Причини масштабного технічного збою наразі невідомі. Розробники компаній поки офіційно не прокоментували ситуацію та терміни відновлення стабільного доступу до сервісів.
Це не перший подібний інцидент у сфері штучного інтелекту. Раніше збої в роботі ШІ-сервісів уже траплялися, однак одночасне виведення з ладу одразу трьох провідних платформ викликає особливе занепокоєння серед користувачів та експертів галузі. Багато підприємств та розробників покладаються на ці інструменти у повсякденній роботі, тому навіть короткочасна недоступність може призвести до суттєвих затримок у виробничих процесах.
Тим часом компанія OpenAI активно працює над створенням та випробуванням нової моделі штучного інтелекту під назвою Astra, яка володіє розширеними можливостями та новими алгоритмами обробки даних. Зокрема, стартап випробовує технологію прихованого мислення, яка змушує алгоритм багаторазово аналізувати один запит перед видачею відповіді. Це робить процес прийняття рішень ШІ складнішим для зовнішнього контролю та спостереження фахівців.
Окрім цього, розробники готують Astra до автономного виявлення нульових вразливостей у комп'ютерних системах та їх подальшого використання без залучення людини. Спеціалісти з кібербезпеки застерігають, що такі технології створюють високі ризики потенційного хакінгу та втрати контролю над автономними діями алгоритмів.
Наразі користувачам, які зіткнулися з проблемами доступу, рекомендують очікувати офіційних повідомлень від компаній-розробників. Ситуація з відновленням роботи сервісів залишається невизначеною, а моніторингові платформи продовжують фіксувати скарги з різних регіонів світу.