Колишній генеральний директор Google Ерік Шмідт заявив, що значна частина його робочого часу на чолі технологічного гіганта йшла не на запуск нових продуктів, а на координацію людей та гасіння внутрішніх пожеж. За його словами, він проводив у нарадах по 12 годин на день п’ять днів на тиждень, а також працював на вихідних, що загалом давало близько 63 годин на тиждень.
«Я казав людям, що моя робота — це сидіти на зустрічах 12 годин на день, п’ять днів на тиждень, і я працюю на вихідних теж», — розповів Шмідт в інтерв’ю Ніколаю Тангену, очільнику Norges Bank Investment Management. За його словами, більшість часу займали розмови з людьми, пояснення причин і побудова наративів.
Тепер 71-річний Шмідт вважає, що штучний інтелект здатен перебрати на себе значну частину цих завдань. «Багато з цього координаційного податку можуть усунути ШІ-платформи для бізнесу», — зазначив він. Йдеться про рутинну роботу з планування, обміну інформацією та узгодження дій між підрозділами, яка досі вимагала годин зустрічей.
Шмідт навів приклад свого знайомого, який нещодавно скоротив 20% персоналу. Серед звільнених були працівники, відповідальні за планування, координацію та переміщення інформації всередині компанії — так звані «сполучні люди», які тримали організацію купи. На думку експерта, подібні скорочення стануть поширенішими в міру того, як ШІ підвищуватиме ефективність бізнесу.
«Уявіть, що ви керуєте компанією на 10 тисяч людей. Моя здогадка: у вас є пара тисяч людей, які вам не потрібні. І вам краще знайти спосіб юридично й гуманно їх перевести, відправити на пенсію чи щось таке. Вони вам просто не потрібні», — сказав Шмідт.
Водночас він наголошує, що попри скорочення рутинних посад, попит на людей з унікальними навичками зростатиме. «Вам будуть потрібні великі винахідники, великі продавці, бо це людська справа. Вам будуть потрібні великі лідери. І вам будуть потрібні люди, які говоритимуть з урядом», — пояснив він.
Шмідт також звернувся до випускників Університету Аризони, закликавши молодь не чинити опір штучному інтелекту, а шукати спосіб долучитися до його розбудови. Частина студентів освистала його, коли він почав говорити про технологію. «Який би шлях ви не обрали, ШІ стане частиною того, як виконується робота», — сказав він, заохочуючи використовувати технологію для розв’язання проблем, які раніше здавалися недосяжними.
«Коли вам пропонують місце на ракеті, ви не питаєте, яке саме. Ви просто сідаєте. Випускники, ракета вже тут», — додав Шмідт. Він також є одним із потенційних бенефіціарів буму ШІ: нещодавно стало відомо, що він володіє приблизно 1% акцій Anthropic, що могло б принести йому близько 20 мільярдів доларів у разі виходу компанії на біржу за оцінки у 2 трильйони доларів.