Пікове очікування на паспортному контролі у Франкфурті в липні зросло до 120 хвилин проти 60 хвилин торік. В Амстердамі максимум піднявся з 80 до 120 хвилин, у Мюнхені — з 31 до 60. Такі дані Qsensor наводить Financial Times на тлі повного запуску європейської біометричної системи Entry/Exit System.
Йдеться про максимальні черги в найзавантаженіші моменти, а не про середній час для кожного пасажира. Однак ACI Europe повідомляла й про гірші випадки: на окремих летовищах під час піків люди чекали до п’яти годин, пропускаючи стикувальні рейси.
EES повністю працює з 10 квітня у 29 європейських країнах. Система електронно записує короткі в’їзди та виїзди громадян країн поза ЄС і замінює штампи в паспортах. Під час першого проходження реєструються персональні дані та фото; безвізові мандрівники також здають чотири відбитки пальців.
Для українців, які їдуть до Шенгену без візи на короткий термін, EES обов’язкова. Власники дозволів на проживання та довгострокових віз входять до винятків. Для людей із короткою візою відбитки повторно не зберігаються в EES, бо вони вже є у Visa Information System.
Під час наступних поїздок процес має бути швидшим: система вже містить біометрію, тож її переважно лише перевіряють. Єврокомісія оцінює середню реєстрацію приблизно у 70 секунд. Проблема виникає, коли сотні пасажирів одночасно приходять до обмеженої кількості кіосків та прикордонників.
Схіпгол встановив 161 EES-кіоск і залучив додаткових працівників, а Fraport перед літнім сезоном радив планувати більше часу на кордон. Галузь просить ЄС залишити можливість тимчасово послаблювати біометричні вимоги під час перевантажень.
Financial Times пише, що частина країн разом зі Швейцарією хоче продовжити такий режим після вересня. Від цього рішення залежить, чи зможуть аеропорти швидко скидати навантаження під час осінніх і зимових піків, або ж їм доведеться працювати з повною процедурою незалежно від довжини черги.
Для пасажира практичне правило незмінне: перший в’їзд за EES краще планувати з запасом, особливо у Франкфурті, Мюнхені, Амстердамі та інших великих хабах. Коротка пересадка тепер має додатковий ризик — час, який забере біометричний кордон.