Ситуация, когда после собеседования никто больше не отвечает, перестала быть односторонней. Работодатели жалуются на кандидатов, которые пропадают после интервью, после предложения работы и даже перед первым рабочим днем. Кандидаты в ответ рассказывают о компаниях, которые сами неделями не сообщают решения. Два американских опроса 2025 года позволяют увидеть масштаб явления, если не смешивать их показатели.
NumberBarn в январе 2025 года опросил 1 510 жителей 30 крупнейших агломераций США. 41% респондентов поколения Z признали, что хотя бы раз ghostили потенциального работодателя во время найма или интервью. Среди миллениалов показатель составил 37%, у поколения X — 26%, у бэби-бумеров — 22%.
Эти 41% относятся ко всему процессу и не означают, что люди обязательно исчезли после оффера. Другая цифра — 54% — действительно касается периода после предложения работы, но измеряет опыт работодателей. Resumeorg опросил 1 115 американских менеджеров по найму, и 54% сказали, что их хотя бы раз ghostил кандидат Gen Z после того, как компания сделала оффер.
То есть формула «54% зумеров игнорируют предложения» неверна. Правильно говорить о 54% менеджеров с таким опытом. Они описывали случаи, когда кандидат соглашался, но не завершал оформление документов, не приходил в первый день или вскоре после начала работы прекращал выходить на связь.
NumberBarn показывает, почему обвинять только одну сторону сложно. 61% всех респондентов заявили, что потенциальный работодатель сам когда-либо переставал им отвечать. Среди кандидатов, которые ghostили компании, 49% получили другую работу, а 28% просто потеряли интерес к вакансии. На рынке с параллельными процессами молчание часто становится самым простым способом закрыть менее привлекательный вариант.
Можно услышать мнение, что бизнес годами приучал людей к такому поведению, оставляя резюме и интервью без обратной связи. В этом есть понятный контекст, но прямую причинность опросы не доказывают. Business Insider описывал молодых соискателей, которые отправляют сотни заявок и после нескольких этапов все равно иногда не получают финальной реакции. Это скорее свидетельство снижения доверия к процессу.
Indeed в 2023 году опросил 4 516 соискателей и 4 517 работодателей в США, Канаде и Великобритании. 54% американских работодателей считали, что более прозрачная и регулярная коммуникация может уменьшить ghosting; 43% называли более короткий процесс найма. Соискатели говорили о более высокой оплате, прозрачности зарплаты и лучших льготах.
Практический результат одинаков для обеих сторон. Работодатель, который долго молчит, рискует проиграть кандидата более быстрой компании. Кандидат, который исчезает после договоренности, рискует закрыть себе будущий вход в ту же организацию или отрасль. Рынок труда может быть жестким и быстрым, но короткий ответ все еще остается самым дешевым способом сохранить профессиональные отношения.